文/陳怡瑄 攝影/徐裕庭、溫偉廷
《2023卓越銀行評比》外商銀行獲獎共四家，分別是星展銀行、滙豐銀行、花旗銀行及渣打銀行。
星展銀行 最佳品牌形象獎 最佳永續經營獎
今年適逢星展進入台灣市場屆滿四十周年，整併的完成除了標誌星展銀行（台灣）的重要里程碑，也讓四十周年別具意義。目前星展銀行（台灣）存款及財富管理客戶數翻倍達一一○萬、資產管理規模逾新台幣二八○○億元，信用卡帳戶數成長近五倍至超過三百萬、放款規模及存款規模也分別突破新台幣七四○○億元和 八三○○億元，規模的擴大，也讓星展充分發揮數位創新的強項，提供客戶一流的產品與服務。
平衡商業利益與永續發展的思維已是企業經營趨勢。依循「負責任的銀行」、「負責任的企業營運」、「創造超越銀行業的影響力」三大永續策略主軸，星展銀行（台灣）積極將永續與金融本業結合，持續挹注再生能源和綠色金融產業的發展，目前星展銀行（台灣）對永續金融業務的融資金額已突破新台幣八八○億元，足見星展積極投入永續的承諾。
滙豐銀行 最佳財富管理獎 最佳私人銀行獎
滙豐銀行身為台灣唯一擁有全球化布局的大型國際性銀行，多年來蟬聯卓越銀行評比「最佳財富管理獎」，今年更首次獲得「最佳私人銀行獎」充分彰顯滙豐銀行始終以客戶需求為核心的服務理念。
滙豐運用集團遍布全球完整豐富的產品線，及跨國團隊洞悉市場的專業研究與環球資產配置建議，並與客戶攜手共同檢視並達成人生各階段的理財金融需求與目標。
服務對象從個人延伸至家庭，年齡從幼至長，從教育到退休，擘劃出全球性及全面性的財富管理願景。 其中，滙豐的環球私人銀行專為資產規模達美金兩百萬元以上的高淨值人士提供服務，在台灣外商私人銀行中，是唯一提供數位平台、保險產品，也是唯一能夠透過旗艦型財富管理中心以及遍布全台各地分行提供客戶實體服務的私人銀行。未來滙豐銀行將持續著重財富管理業務的成長，包含擴充財富管理團隊、設立財富管理中心，提供客戶最全面及專業的服務。
花旗銀行 最佳企業金融獎 最佳ESG永續獎
金融業作為引領經濟發展的重要產業，在推動永續發展和ESG上，扮演著舉足輕重的角色。花旗作為全球領先的國際性銀行，一直以強而有力的夥伴關係、社群連結，與政府、客戶和公益夥伴一起帶動台灣社會與企業的ESG轉型。 花旗的永續之路，早在一九九七年花旗集團參與聯合國環境規劃署金融倡議（United Nations Environment Programme Finance Initiative）就已經展開，花旗集團也是提倡赤道原則的國際金融機構之一。
同時，花旗集團承諾二○三○年前達成一兆美元的永續融資，包括五千億美元環境融資和五千億美元社會融資。 花旗銀行立足全球市場超過兩百年，駐足亞洲市場已有一二○多年，未來花旗將持續深耕台灣，協助客戶，致力發展引領市場的企業機構金融業務，運用花旗的全球網絡和產品，支持客戶在台灣及亞太區域市場和全球的營運與茁壯。
渣打銀行 最佳數位金融服務獎 最佳客戶推薦獎 最佳理專團隊獎
渣打銀行分行通路部主管趙強君（左）
渣打銀行因長期堅持「以客戶為中心」的理念，渣打銀行的策略方針為持續推出符合趨勢與需求的創新服務以及強化專業投資諮詢領導地位； 以「專業加數位，理財更到位」為核心優勢，整合渣打財管專家團隊、數位理財平台、流程及系統，提供予客戶全方位的理財諮詢與方案。 渣打銀行致力提供客戶更好的財富管理與數位金融服務，在實體服務升級搭配數位金融創新並行的策略下，更拉大數位金融創新的領先幅度，過去一年率先同業推出手機App即可與理財專員線上互動與交易的「myRM數位隨行理專服務」，滿足客戶零距離使用各項金融理財服務的需求，客戶能在更安全、更便利的渣打行動銀行App或網路銀行中，一指交易下單完成便捷的數位理財專屬服務，myRM數位隨行理專自推出以來，便受到客戶的喜愛，透過行動裝置，充分展現在數位金融及客戶服務等全方位的優異表現。
