文/編輯部 圖/服務協會提供
第八屆台灣服務創新獎頒獎典禮於二○二三年十一月二十四日圓滿落幕，評審們歷時兩個月精心評選，除頒發「產品創新獎」、「服務創新獎」、「店格創新獎」、「行銷創新獎」、「業態創新獎」等獎項外，更新增「傳承菁英獎」、「AI數據獎」和「ESG數位轉型獎」，以因應產業趨勢並加強產業鏈結。
今年參與企業眾多，感謝各企業共同建立台灣服務業的嶄新標竿，進一步奠定了台灣服務業發展品牌的里程碑，獲獎之企業更為業界注入新的活力，各得獎企業在頒獎典禮上展示其最新的創新創意成果，相互觀摩、交流學習，彰顯了台灣服務業在創新發展方面的領導地位，為未來的服務業發展指引新的方向。
產品與服務雙豪傑齊聚 為市場注入新活力
產品創新領域之獲獎者以其卓越的創新理念和獨特產品設計在市場上脫穎而出，新東陽新品新樂激重新定義健康飲品標準，以獨特配方和創新技術帶來前所未有的饗宴；黑沃咖啡挑戰烘焙極限，以獨特風味和技術成為咖啡愛好者的首選；谷溜谷溜養生飲品以創新概念和天然成分贏得消費者青睞，為人們提供健康美味選擇，芙爾摩莎和亮依國際努力不懈，研發的產品符合市場需求，成為市場佼佼者，而真杏府、同心圓和萬事達則推出創新產品，以獨特定位和對消費者敏感度贏得市場廣泛認可。同時白房子咖啡館、偉鵬科技引進設備，將服務加乘；而元健助聽器、台北市視障者家長協會、大管仲策略顧問有限公司拓展出更多元領域，資源整合；世嵵梅酒sensera、岑得實業WAZZACOFFEE、吉利化學JOMODEL則關心環境議題，展現在產品的服務體驗上。這些獲獎者為產品與服務領域帶來新活力，持續引領創新潮流，為社會帶來更多便利與關懷。
店格、行銷、業態三大創新引領者齊聚
店格創新獎的殊榮屬於8C惠饌國際企業、六堆伙房客家麵食館、匠屋燒肉集團、方氏餐飲、OH! HER和彎道AI汽車主題餐廳，獲獎者靠著獨特的店格設計和前衛營運模式脫穎而出，展現了對店格創新的熱忱與才華；行銷創新獎的得主則涵蓋亞迦國際的方塊吐司、小鳥吃吐司、固德威美食生活家、大風草客家便當、溫泉小鋪的湯花作、菓豆匯的八豆聯軍、何氏香精有限公司和雙夏，因其創新的行銷策略而備受讚譽，對於行銷領域的突破帶來了新的思維與方法。 宏茂開發股份有限公司、根本在旅行、北回木瓜牛奶、寵愛國際股份有限公司和一蕊花-藝術家的冰店，他們憑藉著新穎的業態設計和獨特營運模式贏得業界廣泛認可，展現了對業態創新的不懈追求獲頒業態創新獎，上述獲獎者不僅為產業帶來了煥然一新的氛圍，更在各自領域探索出全新的方向，期待他們未來持續發揮創新精神，為市場帶來更多驚喜與改變。
融合傳承與數位轉型 開啟產業新時代
服務創新獎以傳承與ESG價值為核心，頒發了三項新獎項，「傳承菁英獎」的得主涵蓋東海冷凍股份有限公司、天一本草生物科技(股)公司、葉香有限公司、朝霧茶莊Tea18和日造酒妝-台灣梅酒第一品牌。他們以傳統技藝和文化精髓為基礎，在數位化時代持續延續優質傳承；「AI數據獎」的獲獎者包括逐鹿數位股份有限公司、ezPretty-預約科技和育鴻科技電子，獲獎者以創新科技與數據應用，提升行業效率與功能，並持續推動數位轉型。 ESG數位轉型獎的得主涵蓋中華電信企業客戶分公司、助安企業有限公司、雲林縣政府(計畫處)、綠舞國際觀光飯店、ESGPB永續折扣生活網、金東創生、一卡通、老木創生、參伍丹露和拾夏企業及翰德精密工業。他們堅守ESG價值觀，積極推動數位轉型，透過創新方式實踐可持續發展，促進社會、環境與企業共融，獲獎者在各自領域的卓越表現，不僅展現了傳統與數位的巧妙結合，更彰顯了對ESG價值的實際踐行。 第八屆台灣服務創新獎頒獎典禮融合了社團法人台灣服務業發展協會會員大會，眾多企業齊聚一堂，匯聚了各行各業菁英的盛會，不僅是欣賞和表揚創新獎得主所展現的創意，更是一個極為寶貴的跨界交流與合作契機，也是商業服務業的年度盛事。
