打造優質投資體驗 朝向永續標竿前行
文/陳怡瑄 攝影/徐裕庭、溫偉廷
此次《卓越雜誌》證券評比過程許多優秀券商入選，各獎項評比過程競爭激烈，金控類證券由永豐金證券、凱基證券、元富證券、兆豐證券、國泰證券及華南永昌證券獲獎。非金控類證券由群益金鼎證券、康和證券及安泰證券獲獎。
金控類
永豐金證券 最佳數位金融服務獎 最佳財富管理獎
永豐金證券致力將好用的數位金融工具帶進每個人的生活中、發展符合金融市場需求的商品，以數位創新為不同投資偏好的投資者，提供完善理財數位金融服務。 永豐金證券積極發展財富管理業務，已打造包括台股、複委託、信託三大領域相關商品及服務，讓投資人一站式購足所有理財商品，根據個人需求與風險偏好做出適切配置，滿足投資需求也兼顧資產波動風險。 而數位金融創新已是永豐金證券的特色亮點，致力將好用的數位金融工具帶進每個人的生活中。「大戶投APP」超過六十萬名投資者愛用，簡單介面、專業選股、貼心客服的理財工具，隨時隨地實現聰明投資，廣受肯定；小資族首選的定期定額存股平台「豐存股」，打造台美雙市場存股，提供銅板手續費優惠，台股一百元及美股十美元即可存，適合投資新手輕鬆創造被動收入。
凱基證券 最佳財富增值獎
「客戶的理財大小事，都是凱基證券關心事。」凱基證券多年來致力打造適合全民投資的數位平台，除了持續優化提供給資深投資者的智慧選股功能，也努力打造適合投資新手的友善環境，以及弱勢客戶的創新數位服務。此外凱基證券擁有豐富完整的產品線，涵蓋財富管理、經紀、自營、承銷、債券、衍生性商品、資產管理等，同時結合國內轉投資事業─凱基期貨、凱基投顧、凱基保經以及凱基創投等子公司，提供客戶全方位金融商品之投資理財服務，及協助企業在國內外資本巿場籌資。 且凱基證券於海外事業版圖完整，目前在香港、新加坡、印尼、泰國及中國大陸（代表處）皆有據點，憑藉區域布局的優勢，有效掌握國際經濟脈動，提供國內外客戶全方位的理財產品與服務，國際化的特色及成果相當顯著。
元富證券 最佳科技創新獎 最佳ESG永續獎
科技創新是數位轉型的關鍵推手，元富近年推出多項創新服務提升客戶體驗，於同業中脫穎而出。短短八個月的時間隨即打造出最友善投資人的下單首選APP「好富投」，充份展現出元富的數位金融科技力。另外，亦自行研發「策略當沖」平台，透過分析大量市場數據設計出當沖策略模組，協助投資人透過紀律投資鎖住獲利、控制損失；元富證券積極落實ESG永續作為，於二○一九至二○二三年減少的二氧化碳排放量相當於兩座大安森林公園全年的碳吸附量。透過員工教育訓練、分公司節電競賽、環境能源管理系統導入、太陽光電建置等措施，在未採購綠電情況下減少了近五分之一的營業用電。元富也致力推動永續投資，由元富投顧提供永續投資觀點的研究報告，促進投資產業與社會的共榮，持續擴大永續影響力。
兆豐證券 最佳服務品質獎
為更貼近數位金融時代的客戶需求以及因應客群年輕化的趨勢，兆豐證券積極進行數位轉型，運用金融科技融入不同服務場景；另一方面，設計更多適合年輕小資族的金融商品，擴大參與投資的客群，並藉由舉辦金融知識講座，增加不同年齡層的民眾接觸金融專業的機會，以具體落實普惠金融、打造金融友善環境的目標。 此外，瞄準協助投資人減輕「選擇困難」及「交易成本」的兩大理財痛點，兆豐證券最新投資服務平台─「兆豐e存股」，即是讓投資人依據需求選股並提供定期定額、定期定股及日日存等方式輕鬆存股。此外另一服務平台─MegaGo每股購，則是增加美股交易以股計價的收費方式，且可同時搭配兆豐證券e雷達多國市場條件單交易，提供多元彈性的海外投資交易服務。
國泰證券 最佳智能理財獎
「聆聽客戶心聲、貼近客戶需求」是國泰證券經營理念的初衷，透過結合數位金融科技，解決客戶在投資旅程上遇到的各項痛點，如優化台股定期定額、一站式開戶、海外複委託交易等證券投資服務，於《2024卓越證券評比》中榮獲「智能理財獎」的肯定。 券商黑馬國泰證券去年市佔三．九％創新高，彎道超車站穩國內券商前五，更領先同業推出台股定期定額服務，積極解決投資人「沒錢、沒時間」的理財痛點；該項服務上線後，扣款金額逐年攀升，不僅透過逐步降低單筆申購金額，更提供手續費優惠來協助剛進入社會的年輕人，或是手頭可運用資金不夠充裕的小資族能夠無痛理財，把小錢積沙成塔。 國泰證券表示：國泰證券總是從客戶需求為出發點，去思考客戶在投資旅程上的迫切需求，以獨特創意結合數位科技，推出令客戶耳目一新的數位金融服務。
華南永昌證券 最佳高齡友善獎
華南永昌證券多年來堅持公平待客服務精神，落實保障金融消費者權益，除訂定規範與指引外，更成立公平待客委員會，由總經理帶領高階主管審視各項公平待客原則的規劃與執行，並透過不定期專案會議督導各項策略推動，進而作為全體同仁遵循的最高指導原則。 華南永昌證以客戶為思考中心，提供各種友善的服務措施，包括營業據點專人引導服務、配備老花眼鏡、廁所安全扶手或止滑墊。以華南永昌證四十間分公司來看，友善服務措施比率一○○％全數達成，包含四十間全面提供專人引導服務、四十間全面配置老花眼鏡。官網提供高齡者及身心障礙友善平台，除取得無障礙2.0的A級標章外，還提供了多元下單和開戶服務。並設有樂齡專區，提供長者投資、學習和旅遊等生活資訊。
非金控類
群益金鼎證券 最佳證券商獎 最佳財富管理獎
群益金鼎證券深耕財富管理領域近二十年，一直以來致力於為客戶提供全面且優質的金融服務。此次獲得「2024卓越證券評比」非金控類「最佳證券商獎」及「最佳財富管理獎」雙重肯定，凸顯了群益在業界及財富管理領域的領先地位與實力。 過去一年，群益金鼎證券的財富管理部門組織再造，引進眾多業界頂尖人才，為團隊注入新的活力和專業，並對運作細節進行更加精密的打磨。透過整合群益投顧、期貨與內部的研究資源，以及提供客製化的顧問式理財諮詢，讓客戶能夠隨時掌握市場動向，及時調整自己的投資布局。展望未來，群益金鼎證券將繼續堅持以客戶利益為中心的原則，不斷提升理財服務水準，為客戶創造更多價值，攜手共創美好的財富增值之路。
康和證券 最佳智能理財獎
台股早已進入逐筆撮合決戰微秒的時代，安全快速交易尤為重要，康和證掌握先機，APP新推「閃電下單4.0」功能正式上線，即時做到委買、委賣、刪單，一次可在一個直列式視窗介面同時完成，一鍵下單、一鍵全刪滿足快速下單交易之需求，同時同一介面的上方，也可快速查詢個人該股之庫存查詢、未實現損益、已實現損益等資料。 康和證提升數位市場競爭力，為讓投資人有更好的投資體驗，已推出各類智慧下單平台如飆賺下單、千元存股、Dr.證智慧單、康和全都賺、好康fun心投等，其中之全新理財平台好康fun心投，設計七大選股面向與68類選股功能，以全新的功能介面提供貴賓級理財與法人級選股服務，並使用大數據分析來簡化複雜的數據資訊，提供投資指標，讓投資人輕鬆聰明選股。
安泰證券 最佳區域客戶信賴獎
安泰證券三十年來的深耕與發展，以「創造投資人更多的財富」為職志，以專業知識與服務，穩健經營，落實風險管理、保障客戶權益，為創造公司與客戶共同市場競爭優勢而努力。 安泰證券總公司位於高雄五甲地區熱門地段，交通相當便利。雖位在高雄市的黃金地段，安泰證券仍願意給客戶預留近千坪的停車場，來服務超過五萬名的客戶，為了讓客戶有舒適的看盤環境，精心打造數百坪看盤廣場，建造數面超大電視牆，還有不少單機供客戶專用，並設有閱覽區提供報章雜誌，提供客戶查詢各種金融資訊或商品報價，讓客戶享受貴賓級的看盤待遇！ 安泰證券在衍生性商品方面採取的應對措施，除了定期舉辦投資講座與投資人教學相長之外，每日隨時透過LINE及刊物分享市場動態，提升客戶自身的風險管理能力，亦較往常更為強化客戶群在衍生商品交易上的的風險控管。
