華碩文教基金會捐贈硬體設備提升張老師輔導量能

文 / 李振麟    

華碩文教基金會長期關懷偏鄉學校電腦匱乏困境，今日體會到心理健康在疫情期間，全面提升網路硬體設備以加強輔導陪伴服務的重要性。台北「張老師」平日以透過電話、函件以及網路等多元服務方式，協助社區民眾建立心理輔導。然而在進行網路輔導過程中，電腦硬體設備實在太老舊造成作業上不便，而且目前的硬體設備也短缺，根本無法協助廣大群眾。

現今網路時代，許多青少年凡遇到生活上問題，都是以透過網路管道來尋求心理諮詢，也有一部分人因為不方便透過電話向別人傾訴時，就會選擇在網路上尋求答案。華碩文教基金會看見「張老師」在與外界溝通設備上的不足，並且對於張老師生命線多年來的公益服務肯定，今日捐贈台北「張老師」單位，10台全新筆記型電腦，藉以提升網路輔導的品質與加強服務效率，發揮輔導專線最大功能，照顧每一位需要陪伴的民眾。每年的網路輔導案件量逐年增加，平均服務1386人，主要的服務年齡層多落在16~24歲青少年。諮詢量逐年提升，相關的硬體設備與功能更是需要加強與更新。

華碩文教基金會透過捐贈筆電，提升台北「張老師」網路輔導服務品質，進而幫助更多青少年，對於繁忙壓力大的工作環境與人際關係日趨複雜的社會助益極大。台北「張老師」深深感謝華碩文教基金會愛心贈予，使得張老師藉由更便捷的工具提升專業服務，在不同的案件協助下，回饋給更多需要幫助的民眾。台北「張老師」關心每個人的心裡健康，也歡迎撥打「張老師」輔導專線1980，或是至張老師官網點選網路輔導，讓「張老師」一起來分享您的問題，一起來解決您的困境。