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推動AI智慧醫療

洪子仁副院長:以人為本

112年度外科聯合學術演講會,3月18、19日在高雄醫學大學暨附設中和紀念醫院舉行,新光醫院副院長洪子仁應邀以大會貴賓身分,發表〈後疫情時代AI智慧醫療發展〉演講。他強調,以人為本的醫療,才是智慧醫院的精神所在。

「以人為本,才是醫院發展智慧醫療的初心。」洪子仁副院長表示,智慧科技並非為了取代現有的醫護人員存在,而是透過這些科技,大幅減少研判數據、檢驗檢體,或者改善醫院環境等等環節,讓醫護人員有更多時間和病患溝通。

洪子仁副院長對推動AI智慧醫療很有心得。洪子仁副院長/提供

洪子仁副院長補充說,如果說早期的醫療,總是讓病人花在無謂等待的時間,等候掛號、看診、拿藥、繳費等,佔去就醫流程超過70%,醫師和病人問診或診療的時間不到30%,那麼智慧醫療的未來,希望能顛覆這兩個數據原本的位置所在。

以新光醫院來說,積極推展智慧醫療與檢驗實驗室認證,引進AI智能實驗室自動化解決方案,優化檢驗分析前流程、提升檢驗品質與檢驗時效,不僅提高醫檢量,更可達成「全程檢體零接觸」的效果。從前端零觸碰智慧抽血櫃檯、自動備管機、空中檢體運送軌道、自動化冰箱儲存系統及線上雲端資訊整合應用等設備,提供醫師精準的檢驗報告,縮短病患等候抽血與報告時間,大幅提升醫療品質。

此外,現代人「機不離手」,使得各大醫院幾乎都開發自己的專屬APP,成為醫院和患者之間溝通的管道之一,醫院也投入大量資源,將APP系統優化,包含掛號、醫囑或患者個人用藥的明細,都在APP上一清二楚,未來甚至能透過APP引導病人就診,只要打開手機遵循指示,不用像無頭蒼蠅在醫院裡團團轉還找不到看診的科別。另外,包含醫病之間的連結,手術前後的衛教指示及追蹤等,手機都能做得到,APP最有效率的運用,也成為智慧醫院的另一項新指標。

目前全球智慧醫療領域的評比標準,包含電子功能、遠距醫療、數位影像、人工智慧和機器人自動化技術等五項,這也是台灣發展智慧醫院的指標。

新光醫院數位便利站,提供患者更迅速又方便的服務。劉俊輝/攝影
新光醫院檢驗科櫃檯也是AI智慧醫療的一環。新光醫院/提供

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