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七家非金控銀行 全年獲利表現可期

文/陳怡瑄 攝影/徐裕庭、溫偉廷

《2023卓越銀行評比》金融監督管理委員會主任秘書蔡福隆(左五)、行政院副院長鄭文燦(左六)、立法委員吳琪銘(右五)、卓越雜誌發行人林定芃(右四)與獲獎非金控銀行合影。

《2023卓越銀行評比》非金控類獲獎銀行共七家,分別是遠東銀行、彰化銀行、台中銀行、上海商銀、土地銀行、臺灣企銀及王道銀行。        

遠東銀行 最佳品牌形象獎 最佳財富管理獎 最佳綠色金融成就獎  

遠東銀行個人金融事業群分行通路部邱玉清資深協理

遠東銀行積極推展「遠銀十樂」財富管理品牌價值,發展多元綠色永續金融商品和服務,榮獲此次《2023卓越銀行評比》「最佳品牌形象」、「最佳財富管理」及「最佳綠色金融成就」三大獎榮耀,展現長期耕耘財富管理及投入環境保護與社會公益的耀眼成果。
為使客戶實際體驗「遠銀十樂」品牌價值的美好,遠東商銀持續將十樂精神落實於各項活動和服務上,如舉辦寵物嘉年華使社會重視毛孩議題、辦理樂齡綠色時尚秀讓壯世代爺奶在綠色舞台展現自我,以及在父親節舉辦保齡球賽為家庭增溫,透過不同型態的活動全面滿足多元族群需求。
此外,近年亦陸續改造實體分行空間,以十種快樂「樂知、樂創、樂享、樂樂、樂益、樂富、樂居、樂融、樂遊、樂信」擘劃專屬特色分行,讓每位臨櫃客戶都能親身體會「遠銀十樂」的豐富品牌意涵。  

彰化銀行 最佳中小企業服務獎 最佳客戶推薦獎  

彰化銀行徐志誠副總經理

彰化銀行長期關注國內外趨勢倡議,致力實踐永續發展目標,並將永續精神、綠色金融、客戶服務融入核心業務及營業活動,同時於疫情及疫後期間不間斷協助中小企業迅速復甦與數位轉型,扶植其強化企業經營體質與實力及提升競爭力,攜手企業客戶強化面對氣候變遷及邁向低碳經營之韌性,引領轉型接軌永續發展。 財富管理業務亦是彰銀發展的核心,高資產服務團隊多年來採行「質」與「量」並進,落實KYCKYP,針對不同客群類型量身打造適切的金融服務,並提供「財富管理貴賓客戶專屬權益」之優惠;服務範圍涵蓋個人財富規劃、企業資產配置,及家族永續傳承,優異成果贏得客戶滿意及信任,成為客戶推薦的最佳選擇。未來彰銀將持續透過金融影響力,輔導企業轉型低碳、智慧營運,建立永續經營基礎,並以專業商品及服務,成為客戶財富管理、資產配置最佳推手。  

台中銀行 最佳社會共融獎 最佳永續經營獎  

台中銀行王俊穎副總經理

台中銀行成立七十周年,一直以來以良好的公司治理與誠信經營為營運基礎,將永續經營理念融入核心業務,積極推動永續金融,並持續結合金融與科技元素,推行便捷又安心的數位金融服務,以實行普惠金融。 在社會關懷方面,台中銀行長期深耕在地,與當地社區有著深刻情感,透過自發性舉辦捐血、認購弱勢家庭之農特產品、植樹、淨地、關燈減碳等百餘場的公益活動,偕同更多人關注公共議題,善盡企業社會責任,從而實踐永續價值,達到社會共好之理想。 
未來,台中銀行許諾會永續善盡企業社會責任,發揚「用心關懷、璀璨其中」的企業理念到社會的每個角落,秉持「穩健營運、友善創新、永續發展」 三大企業經營原則,為打造更友善的生活環境而持續努力。

上海商銀 最佳服務品質獎  

上海商銀呂紹宇資深協理

上海商銀秉持「服務社會、輔助工商實業、發展國際貿易」的經營宗旨,以「誠信、服務、創新、效率」為理念,不斷求新求變,與時俱進,創新產品與服務,以滿足客戶的需求。 更因應國際發展潮流,積極致力於擴增新獲利引擎,擴大營收與獲利來源,推動數位轉型與ESG永續發展,並以此核心理念不斷思考如何成為有實力的企業最大的後盾。為持續推動數位轉型,上海商銀成立數位科技創新中心CloudSpace,提供合作新創公司進駐,打造多功能彈性運用的開放辦公環境,做為內部團隊與外部新創公司共創合作、腦力激盪的場域,透過內外部的協同創新動能,導入新技術與新思維,提供上海商銀創新服務與商業模式的研發引擎。迄今已有多項主題與新創公司進行實驗與合作,包括聊天機器人、多元支付、生理偵測、人臉辨識門禁、智能理財、供應鏈企業服務及企業資金調度等。  

土地銀行 最佳ESG永續獎  

土地銀行鄒清長副總經理

土地銀行四度蟬聯《2023卓越銀行評比》「最佳ESG永續獎」。面對全球ESG(環境保護、社會責任及公司治理)浪潮,土銀依循金管會「公司治理3.0-永續發展藍圖」及「綠色金融行動方案2.0與3.0」等措施,陸續完成簽署赤道原則(EP)、氣候相關財務揭露(TCFD)等國際倡議,亦完成國內外全數營運據點之溫室氣體盤查,取得ISO 14064-1溫室氣體查驗聲明書,逐步落實國發會「2050淨零排放政策路徑藍圖」宗旨。為擴大綠色金融定位,土地銀行除訂定自身減碳目標外,同時也對投融資部位的企業碳排放量及高污染與高耗能產業設置總量控管。
另土地銀行積極爭取淨零新商機,包括再生能源及離岸風電產業貸款、綠色建築融資、綠建築房貸,並連續兩年發行可持續發展債券,用於綠色投資及社會效益投資計畫,有效引導我國資金投入永續發展領域。

臺灣企銀 最佳數位金融服務獎  

臺灣企銀乙增祥副總經理

臺灣企銀近年積極發展數位金融,開創數位創新與推動數位轉型,相繼推出符合客戶需求的優質金融產品及服務。並以SCDI 為核心價值策略,打造有感數位金融優質服務。
首先,S(Sense of Security)安全感:率先業界於行動銀行推出「APP資安防護健檢」功能,並規劃「夜間鎖」及「跨境鎖」功能,提供用戶於特定時段與場域自動阻斷可疑交易。此外,「Wi-Fi安全偵測」無密碼Wi-Fi連線示警特色應用,皆是該行數位金融創新亮點,多方面強化資訊安全保護力。 C(Customer First)客戶優先:該行以客戶為中心,打造數位金融生態圈,近期推出Hokii數位會員享六大專屬優惠,滿足消費者各類金融服務需求。 D(Design Thinking) 設計思維:為客戶打造便捷的全通路金融服務,今年上線的新版官網以「更佳體驗只為您」為設計核心,上線後瀏覽人數提升近 三○%,服務品質有感提升。 I(Innovation WOWs)創新驚艷:臺灣企銀積極投入金融科技專利研發,截至今年上半年已取得七件金融科技新型專利。  

王道銀行 最佳網路銀行獎  

王道銀行林一鋒執行副總經理

王道銀行連續第四年獲得《2023卓越銀行評比》「最佳網路銀行獎」,表彰王道銀行透過數位金融科技提供創新產品與服務,為消費者創造更完善的金融服務體驗。王道銀行自二○一七年轉型為商業銀行後,即以線上為主、實體為輔,透過創新、便利、安全的數位金融服務滿足客戶需求,近年來更結合企金與個金雙軌並行,帶給客戶全方位的服務。 王道銀行以永續經營為目標,將「真誠以待、情義相隨」的企業文化,落實於員工、客戶、股東、社會大眾等利害關係人之上。為善盡企業社會責任,王道銀行更推出「O for YOU扶助存款」專案,提供經濟弱勢族群新台幣階梯活儲,年利率最高五%,善盡金融業的企業社會責任,鼓勵弱勢族群儲蓄並給予優惠利率,協助其存出人生第一桶金。 王道銀行南京復興分行於八月開幕營運後,推出一系列開幕優惠活動。南京復興分行為王道銀行位於台北市的全功能分行,提供客戶各類台外幣存款及匯款、理財、保險、貸款等全方位金融服務。此外,該分行位處於台北市中心,鄰近台北捷運南京復興站,具備極佳交通便利性,更為貼近大台北消費者的生活圈。

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