「同根同源、引領世界醫院管理新潮流」，浙大附屬第二醫院、台灣輔仁大學及臺北醫學大學萬芳醫學中心等，在杭州黃龍酒店隆重舉辦第十二屆「海峽兩岸醫院院長論壇」，以「高水準與強連續」為主題，集合了海峽兩岸醫院院長，管理者及國際同道共聚一堂，收穫豐碩。
這項以「價值醫療、聯動醫療、效率醫療」等富有生命力內容為核心的院長論壇，11月下旬在杭州召開，謝瀛華院長參與盛會，並發表「台商醫院創新模式和醫療質量提升經驗」，分享疫情前擔任台心醫院執行院長實際經驗和未來發展。主要內容包括：
一、全球數位健康市場將從2019年1,470億，攀升到2023年2,200億美元。
「智慧醫療」，能協助增加醫療服務之可近性及提昇醫療服務品質，降低醫療成本；穿戴裝置與物聯網等資通訊技術導入，使醫療走向個人 化，帶動『行動醫療』、『遠距醫療』的發展。
其具體事項：從醫院延伸到居家與照護機構，涵蓋了從健康促進及預防、疾病治療到術後照護及慢性病管理進行醫療服務轉診的一站式服務。以東莞市為例，目前有45家護理院，被照護的老人約有3,000人，護理站約有75家，被照護的客戶群約有5,000人，皆可接受轉診服務
二、整合東莞市35鎮區的民政局居家照護機構。
進行轉診的醫養結合服務，目前東莞市民政局各鎮區簽約的居家照護機構約有15家，享受居家照護補助的老人約有8,000多人。
三、提供東莞市台資企業及會員一站式的醫療服務。
落實家醫基本任務，內容包括基礎照護、健康管理等，且支持居家失能&失智、慢性病、高齡、殘疾等行動不便的老年人，給予醫療護理、康復治療和藥學服務。
四、推進智慧醫療服務。
運用大資料、互聯網、物聯網等資訊技術，統籌現有各類健康、醫療服務及資訊系統，加強醫療資訊平臺銜接共用，推進“互聯網+醫療健康”。
五、完善醫養服務功能。
為老年患者提供早期、系統、專業、連續的康復醫療服務，探索開展居家、社區、機構轉診的失能、失智的老人住院醫療 。
六、建置院內「養護中心」。
附設在醫院內，高齡及慢病入駐，樓上樓下，爭取政府床位補助，帶來固定病患流量。專家醫師人力，服務質量提升。
七、東莞-社區醫學中心。
與台灣社區醫學會遠距合作，建置社區診所&社區駐點，35鎮區協會駐點服務，串接轉診&門急診及住院服務，運用AI視頻醫療服務&定點生理測量，透『第二意見』互聯，落實兩岸醫療合作。
八、成立東莞『35鎮區』社區駐點。
引進AI系統，全力推進社區互聯網醫療，設立實體醫院+雲端平臺，利用先進的AI大數據，搭建起多元化、開放性的醫院平臺，以『醫院+科研+培訓+健康產業』優越性，拓展醫療市場的廣度和深度，定期醫生駐診，免去醫院排隊或長途舟車勞頓，近距離享受VIP診療，與兩岸合作醫院建立視頻會診。
此外，社區高齡服務設置項目，包括了AD阿茲海默症防治、治療全程呵護-保障長者健康、定期健康檢查與監測及營養管理方案。
九、『兩岸骨髓移植-愛心接力』經驗。
跨越兩岸生命接力，34小時，2千多公里，9例骨髓質移植治療， 台心謝瀛華執行院長和李春富教授團隊達成救人任務。 東莞市迎來臺灣非血緣的配對骨髓，是歷經兩千多公里的路程，慈濟志工兩岸接力接送，分秒必爭，首次將三份來自臺灣的造血幹細胞，千里迢迢送至東莞臺心醫院，交由南方春富血液病研究中心進行移植，也是東莞市首次迎來台灣非血緣的配對骨髓，第一次受贈骨髓的病患有3人，均經過漫長等待，有人一等就是15年。
患者銘銘（化名）的母親來自海南省海口市，她哽咽提到，兒子出生就罹患地中海貧血症，每個月都要定期輸血，「這9年來過的很艱辛」、「終於看到希望」；此外，她感謝台灣的捐贈者，讓兒子的生命得以重造。捐贈骨髓的捐贈者，分別在嘉義大林慈濟醫院及花蓮進行造血幹細胞採取，不像一般捐血那樣單純，受贈者需要在前幾天注射動員劑，把血引流到血細胞分離機中，對照造血幹細胞採集後，其餘的再回輸。整個過程，需耗費4至6小時。
十、台灣慈濟骨髓捐贈。
台心血液病中心專注兒童血液病研究和治療，台心醫院不但有專屬床位，還有36間移植倉，是大陸南方最大的兒童造血幹細胞移植中心。 透過這次骨髓捐贈，架起了兩岸生命捐助的橋樑，希望共同扺抗地中海貧血病，是血濃於水的具體表現。
十一、2023〚兩岸醫界合作，預防老人失智〛。
規劃設立老人失智中心，設立「老人醫學科」，舉辦兩岸老人醫學「論壇」，由台灣社區醫學會和東莞醫界合作籌辦，安排到東莞石碣醫院和松山湖中心醫院講座。 進行社區AI安養抗老駐點，同時和「上海向陽基金會」汪致重會長計畫對接。
十二、『兩岸e眼，病患免出門』。
台心醫院是東莞首家『互聯網醫院』，利用網路突破地域限制，從諮詢、醫生接診、開藥到付費，全都能線上完成。 積極為患者線上提供常見疾病，慢性病複診服務，「以隨訪管理和遠端指導，逐步實現患者居家康復，不出門能享受高優質的複診服務」。 推進智慧醫學影像識別，「病理分型和多學科會診的智慧應用」。
結語、『創新』與 『提昇』。
未來，將與台灣多家醫學中心簽署建教合作，以視訊會診，建立互聯網轉診，充分運用了AI智慧大健康，諮詢第二意見。
建立癌症精準醫療對接，和美國希望之城國家癌症中心結盟，引進最新細胞免疫治療。
增加台灣醫療團隊合作，除了神外、整外等專科醫師，另增復健科、骨科等，照顧民眾健康，達到最佳的醫療服務品質。
