屋漏偏逢連夜雨『Meta』

By Li Zhenlin

臉書FaceBook自從去年10月正式改名為『Meta』以來，公司就一直不斷遭遇壞消息纏身，不僅是遇上了強勁社交媒體競爭對手TikTok 在市場占有率擴大，因此造成原有基本的廣告商與用戶不斷流失，同時蘋果的iOS隱私更新功能改變後，也讓臉書更難進行廣告業務上的推動，雖然總公司一直積極想辦法試圖藉由「元宇宙主題」走出新格局，但是市場消費大眾又不買單，另一方面，在全球經濟逐漸面臨放緩之際，許多公司的營運規劃上縮減了網路業務經營支出，因而造成Meta的會計營收數字呈現遞減，如今又傳出美國數十個州政府與韓國政府，分別以「涉嫌違反壟斷」以及「侵犯個人隱私」為理由，提出訴訟及罰款，這一切事件發生，對於Meta經營者而言，可謂是流年不利、禍不單行的艱困時刻。

美國以Meta壟斷市場提出控訴

近期美國以紐約州為首的46個州政府與地方特區機構，向Meta提出法律興訟，要求出售可能具備有壟斷市場功能的Instagram及WhatsApp，以維持消費者公平競爭。紐約州檢控官安德伍德Barbara Underwood代表地方州政府，向法院提出集體訴訟，指控Meta藉由Instagram及WhatsApp功能性來執行商業壟斷行為，造成了自由市場傷害。

面對「壟斷市場」為理由的指控，Meta法律代表則對外慎重重申，這是一個公平自由競爭的商業市場，Meta本是透過正當合法的買賣交易行為，而取得了Instagram及WhatsApp 的合法經營使用權，在這整個收購過程中是公開透明，同時公司對於所有軟體系統應用程式的處理上，一切是秉持著公平、公正與公開的態度，Meta無法認同與接受這項指控。當時聯邦貿易委員會(FTC)也曾經提出過類似訴訟理由，阻止Meta對於虛擬現實專用健身應用的收購，認為Meta不想靠實力競爭，而是試圖通過購買獲得市場地位，雖然申訴最終遭到地方法院駁回，聯邦貿易委員會仍然力圖挽回中。

韓國以個人隱私遭侵犯提出控訴

另一方面，Meta也同樣遭遇到韓國政府以「侵犯個人隱私」為理由，投訴指控是在於未經用戶同意下收集與使用他人信息，再運用於商業廣告之不當目的，韓方提出之罰緩金額高達2210萬美元，相當於308億韓圓，同時韓國「個人信息保護委員會」還要求Meta公司平日要確實做到，要求所有用戶們都能夠清楚地理解，未經同意使用他人信息投入於廣告和其他目地的法律權限範圍，Meta對於韓方所提出的罰款裁決表示異議。Meta的發言代表表示，公司的經營方式是合法也符合規定的，也不斷地更新讓用戶們獲得控制權與維持透明度，一切依照當地法。規流程執行，面對這一切事件，Meta仍會勇敢的堅持走下去。