文／朱福山 攝影／羅劍明
璟都建設深耕桃園20多年，致力於協助年青人購屋圓成家夢，至今已幫助逾6000多戶，且持續15年堅持做對的事，榮獲誠信建商殊榮，更有一套自己與住戶的相處哲學，以督促企業與時俱進。 璟都建設創立於1999年，深耕桃園，以回歸建築本質為目標，厚植人本、穩健永續、有愛城市的理念，成就世代相傳的宅居文明；有鑑於近年房價居高不下，受薪階級的年青人，薪資卻未有顯著成長，尤其桃園又是六都中最年輕的城市，對於真正想買房的年青人，礙於現實無奈買不起房，讓他們頗心疼。
一直追高房價跑
20多年來，璟都建設銷售案場遇到太多想買房的年青人，因購屋準備金不足，錯過了不少進場機會，譬如他們覺得應該要存到300萬元才買得起房，一旦存到這筆錢時，房價已經上來了，致使這些年青人永遠在準備購屋準備金，一直在場外追著高房價跑。 一直以挺青年成家為企業宗旨的璟都建設，蓋年青人買得起的房子，提供宜居安室，讓他們住得舒服，住得有保障。然而年青人的購屋痛點，在近年高房價、營建成本攀升、缺工缺料下，似乎越來越痛，甚至有不少所謂的屋奴，在房貸沒還完前，必須犧牲生活品質，將就過生活，璟都建設認為生活不該如此。 為順應時勢，璟都提供低自備方案，協助年青人輕鬆購屋，「我們希望年青人，專心工作之餘，做好規劃，不用為了還房貸而犧牲生活品質。這是我們給年青人的新觀念，也是我們順應時勢新做法。」璟都建設總經理高林鋒說。
讓青年先有個家
璟都建設響應政府「新青年安心成家房貸」方案，除低首付外，針對首購族年青人，在面臨資金分配需求的問題時，提供三年無息貸款。
意即政府青安配套5年的寬限期，用低率方式協助他們，從銀行最高年限30年提高到40年，並在這五年寬限期間，用3年去分成36期，來支付璟都建設提供3年無息10％的購屋貸款，而該購屋補助至少可讓他們先有一個家。 有別於同業做法，一般建商若未交屋，多數不准客戶進到社區做裝修，然而高林鋒說「只要取得預售屋使用執照後，在辦理總登記階段，完成驗屋工作後，我們提前讓這些客戶，可以『借屋裝修』，這是一般建設公司不願意做的，而且從交屋第一天開始，所有公共設施住戶就可以使用了。」 而借屋裝修的好處，就是購屋族在尚未付清全部買賣款項，也未取得產權前，先取得房屋的占有，可進入室內進行裝修，目的是為了讓屋主可以提早入住，以節省租屋成本，關於這一點足見璟都時時把客戶服務擺優先，且十分貼心。
有感的保修服務
為滿足消費者每個階段的需求，璟都建設提供最暖心服務，因此無論是購屋前、中、後，與消費者一家人一起成長。十幾年前便有真知灼見，首創「永久保修、永續服務」理念，甚至第一手屋主將房子轉售後，民眾只要買的是璟都房，高林鋒說「我們的保修服務就繼續做。」如此有感服務，難怪房子較保值。 事實上，只要消費者買過璟都建設的房子，對於他們的服務一定很有感。「我們住戶大部分的人都認識林大姐（維修部襄理林香秀），他們只要遇到房子一點保修上的大小事，一通電話，無論颳風下雨，林大姐就過去了。」目前林大姐帶領7位同仁，服務3、40個社區，跟住戶的關係如同好友。 從璟都創立至今，已興建6000餘戶，從剛開始每月5、60件的維修案，到現在每月只有15件左右，而為了更快速、有效且系統數位化管理，去年還推出線上報修APP，在客戶服務上不斷進化；有別於其他同業，璟都的服務宗旨：從交屋開始，這就是他們的核心價值。 因此，璟都與住戶的共生關係，儼然就是他們持續共好、進步的動能，因為蓋房子的硬核興建技術，璟都有自己的專業建築團隊，但為求產品更臻完善，需要透過實際使用者的反饋，好讓住戶住得好，而產品不斷演化才能持續進步，也因此璟都規劃出來的產品，更符合市場需求。
15年始終如一
今年台灣房地產不平靜，發生不少爛尾樓事件和工安事故，民眾購買預售屋最怕遇到爛尾建商，變成孤兒，也怕遇到無良建商、營造廠，擔心施工品質、屋況等，嚴重的話導致工安、鄰損事故，因此消費者選擇建案物件時，還要多考量開發商的誠信，不妨可從歷年業績探究一二。 針對這一點，璟都建設做得很扎實，高林鋒表示在營建管理上，安全被擺在第一位，不容置疑。只要是對的事，璟都建設堅持做，自2009年迄今，已連續15年榮獲台灣誠信建商殊榮。 尤其在現階段不少建案延後開工的情形下，更難能可貴，不僅準時開工，還如期完工，因為多數年青首購族，在締結合約前，最在意何時可交屋入住，因為他們不想同時繳房租、房貸。
站穩國門第一站
近年璟都推案，以桃園市桃園區、大園區為主，目前線上銷售建案共七案，包括桃園區換屋型產品『璟都米蘭』、『璟都劍橋』，以及大園區首購型產品『璟都文華』、『璟都麗緻』、『璟都凱悅』、『璟都艾美』，及剛公開不久的『璟都未來城』。 其中大園區客運園區就有5案，且去年九月甫從高雄隆大營建手中取得4000多坪的土地，鄰近桃園喜來登酒店和桃禧航空城酒店附近，預計今年第二季推出，該案規模為璟都建設歷年推案之最，推案量逾百億元，未來可期。
客運園區除吸收青埔外溢人口，還有大園、觀音工業區就業者，包括未來的大園智慧科學園區、A16清華大學醫療園區，甚至也有部分竹科購屋族前來置產；在台61線往南可延伸到新竹，往北延伸到八里，再加上航城路、月桃路拓寬、圳頭交流道等交通建設，持續跟進下，客運園區無論交通便利、就業機會，未來潛力不容小覷。 為何如此看好客運園區？高林鋒表示，桃園航空城在桃市府的努力下，正加速推進開發，且客運園區又是國門第一站，在青埔外溢效應下，近年推案如雨後春筍，現階段房價基期低，是年青人能負擔得起的區段，因此璟都建設選擇在此深耕發展，規劃適合年青首購族的產品，已做好十年計劃，目前是第三年，持續以造鎮規模推案，站穩腳步。
依未來趨勢設計
以『璟都未來城』為例，鄰近生態公園，占地兩千多坪，依未來住宅趨勢設計，包含公設、智能設施、全電屋等，例如採時下年輕人喜歡的飯店宅做規劃，具獨棟泳池會館。 此次，建材也升等，嚴選Panasonic頂級廚浴設備，將智能設備納進該案，包括IH調理爐、吊隱式抽油煙機、落地型洗碗機、廚下型淨水器，和單體馬桶、免治便座及陶瓷面盆等，讓首購族第一次成家即享有頂規配備，符合他們想要的精緻生活。 值得一提的是，全區為全電社區，高林鋒指出，若採傳統瓦斯設備需做防火區隔，廚房空間無法多重使用；採全電規劃，多餘空間則可做為餐廳或第二起居室等。室內坪數規劃則以實用性為主，例如室內無走道；衛浴採用璟都自行研發的鏡櫃，且鏡櫃旁採鋁製收邊條，附含收納功能，讓整體浴室明亮、好用。
璟都愛一直都在
璟都建設一路走來，能有今天的成就，無非是以體恤購屋之心，安分做好本分，所以經常把這句話掛在嘴邊「讓年青人專心工作，『家』的事讓璟都來幫你解決。」對於璟都而言，家當然包括到整個社會的大家庭，尤其2008年金融海嘯來襲時，房地產首當其衝，面對大環境景氣不好，不少弱勢團體瞬間陷入生存災難。
璟都建設董事長黃國明深感企業應當有「取之於社會、用之於社會」的永續情懷，遂成立璟都有愛慈善基金會，致力於社會服務，包括把營養午餐送進偏鄉小學，以及教育設備補助等，迄今已服務上萬個小朋友；針對地方政府、社福單位，需要基金會支助的，璟都也當仁不讓。
「從一家公司變成一個企業，他有他的社會責任，我們跟客戶真正的連結，不是從買房到交屋就結束，事實上這個連結，一直延續到他們入住之後，而且一直都在。我們跟社會的連結，亦然，愛永遠在。」高林鋒補充。 訪談中，在他明眸雙眼裡，透露出對於台灣房地產充滿生氣盎然的熱情。確實，從有愛社會、力挺青年成家等總總作為來看，若不是身處充滿正能量的環境裡，很難持之以恆。
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