文/主筆 蔡昆凌
近日熱門電影關鍵公敵（Mercy)掀起AI是否可替代人類智慧（Human Intelligence, HI)的熱潮如其Mercy court電影背景，其設定於未來社會，講述一名警探因涉嫌謀殺妻子而接受審判，有90分鐘的時間向先進人工智慧法官證明自己的清白，否則人工智慧法官將決定他的命運，而這電影是否可以改變未來人類世界特別是少子化急速加劇的未來？
事實上，AI 正在快速重塑職場如翻譯、初級行銷、程式設計、會計可能將面臨高自動化轉型，而銀行櫃檯、收銀員等重複性高工作更是首當其衝，所以AI 未來不僅是工具，更將是職場「DNA」的重組者，強調人機協作而非完全替代，而護理、藝術創造、策略決策等具備強人際互動與情感的職業較難被取代，亦即容易被 AI 取代的高風險工作多具備規則明確、重複性高、基於資料分析的特性；而AI 難以取代的領域是需要深度情感與高度創造力或複雜社會判斷的工作。
綜上，AI快速發展速度將會是更快速的趨勢，所以未來將有更多AI Agent 將取代AI 時代來臨的取代實質人力智慧，然AI 可能帶來「失業恐慌」，但它也同時創造新的需求。關鍵在於利用 AI 提升人自身的能力，而不是與技術抗衡，而隨著越來越多工作被取代，新興的職位也會迅速被自動化，形成一個無止盡的失業骨牌效應，所以在可預見的未來，人類工作或許可能極大部分被機器人與AI代理取代，失業率亦將創下歷史新高，所以從道德倫理的觀點思考，AI是否要無止盡的發展，亦是現在的我們要去思考的一個重要課題！
